8月24日，富力地产发布了2020年中期业绩报告。报告数据显示，今年上半年，该公司实现营业收入335.9亿元，同比减少4%。盈利数据亮眼，但富力地产在近年来发展并不顺利。

  据不完全统计，近三个月内全国各地有13个富力地产的楼盘因房屋的品质问题被业主投诉。投诉的主要问题为墙面渗水漏水、墙体墙面粗糙或开裂、吊顶脱落等。

  1.一房一价，通过控制装修款来控制总房价，有的人装修款是0，有的人装修款达到30万。而装修品质惨不忍睹。完全跟缴纳的装修款不符。

  2.甲醛超标严重，很多业主自行测量了甲醛含量，结果是严重超过国家标准很多倍。

  3.建筑结构质量上的问题。用了大量海沙，墙壁水泥层用手就可以搓掉。已经有部分业主出现了屋顶炸裂，这是严重的结构问题，富力不认账，说是只给修，但混凝土浇筑的一体顶炸裂了怎么修?

  7.绝大部分业主被强行收取了服务费，从1万到4万。把富力给外包销售公司的佣金转嫁在业主身上。服务费不在购房合同和装修委托合同里，是私下收取。

  8.入户电线或者临时电表质量太差，因为目前无法用上政府正规的水电，只能用临时电表，经常跳闸，停电。

  9.露天停车位竟然收费100一个月，地下停车位收费达到200一个月，每年停车费已经超过了物业费。而在之前买房时并没有明确告知。

  7月5日，业主纷纷前往韶关富力城销售中心提出诉求，“终于在6月27日迎来了收房的日子，物业部门竟要求我们提前交3个月的物业费才允许上去验房。对于物业部门在业主没确认收楼那天起就提前要求我们支付物业费的这种做法，是否符合相关规定?”众多在场业主纷纷表示不满。

  更让业主气愤的是，部分预交物业费的业主满怀期待上去验房时，却发现自己的房子的装修存在诸多问题，除了房屋漏水、混凝土存在裂缝之外，木地板出现发霉、鼓包、脱落、裂纹等现象，橱柜、鞋柜等全屋定制柜子做工粗糙，飘窗石材和洗手盆石材龟裂等问题。“棚户区安置房的装修质量都比富力城的好。”业主们告诉记者，他们大多在2018年10月买了韶关富力城A1、A2栋的商品房，购房均价在7800元/平方米，谁料他们辛辛苦苦攒钱买的百来万商品房，却换来的是质量连二手房都不如的品质。

  “最让我们无法接受的是房子内的几扇门，当时我们在样板房参观时，门的质量非常好，样式也很时尚，售楼中心销售员告诉我们，商品房的几扇门均是按照样板房的交房标准一比一制作的，但在实际房屋精装使用的竟然是贴纸皮的门。”一名姓黄的业主表示，该楼盘用来宣传销售的样板房与实际出售的房子装修质量“货不对版”，其室内装修品质低劣到令人难以置信。

  “我可能要下午或者晚上才可以回到韶关哟。”“哎，你们这么做有什么意义。”记者从一名业主的手机信息看到，韶关富力城的有关负责人以各种理由推诿，拒绝与业主约谈。

  跟随部分业主的脚步，记者前往A1、A2栋商品房内，正如他们所说，多户业主购买的商品房除入户门外，其他的房门都出现不同程度的破损，而且木地板发霉、异响、翘起，墙体渗水以及各类石材出现裂痕等问题凸显。此外，几乎所有商品房的每个角落都贴满了验房单位提出需整改的黄色便利签，“木地板起翘”、“窗户变形”、“螺丝未固定”等描述比比皆是。随后，一位姓陈的业主现场对洗手间做了闭水试验，不到一小时时间，清水便渗漏完毕。“开发商口中所说的所谓‘品牌产品’其实都是来自无名小厂，质量难以保证。”

  是日11时许，武江区政府、住建部门、新华街道办事处、韶关富力城建筑商、物业部门等有关负责人前往韶关富力城销售中心进行调解，并召集在场约10名业主代表召开了长达约两小时的沟通协调会，协调会上，有关人员就业主提出的问题逐一解答并寻求改进。

  针对业主最关心的房门货不对板问题，业主代表纷纷提议更换，但韶关富力城建筑商声称，该房门符合行业标准，有质量上的问题的只能进行返修，不予更换。随后，业主代表要求该楼盘建筑商出示建筑材料品牌名称，但楼盘建筑商代表称，他们选用的建筑材料品牌属于商业机密，不方便提供，双方几番讨论后未果。

  对于物业部门要求业主预缴物业费否则不让验房的情况，经相关部门的调解后，该楼盘物业负责人表示，目前业主可不用缴纳物业费便随时验房，待业主确认收楼后才开始收取物业费。至于商品房装修质量和建筑质量的诸多问题，相关部门要求该楼盘建筑商和物业部门相关负责人承诺，对所有业主商品房的质量问题形成清单，并与业主约好时间逐一整改落实

  7月3日，记者来到了富力金禧悦城，十几名业主已经在大门等候。“都已经到了收房的阶段，但小区的路面、地下车库与基本生活配套设施还未完全建好，我们出入特别不方便。”小区业主朱先生和记者说，不仅是基础设施没有建成，整个房屋的建筑质量也令人堪忧。“从去年11月开始，我就来过楼盘看房子的建设进度，发现不仅是地下室、屋顶地面有数条裂缝，就连外墙墙皮都出现脱落情况等问题。”发现问题后，朱先生立即与开发商富力金禧悦城反映，当时与他们沟通的相关负责人也承诺会帮他们解决问题，但时隔大半年通知朱先生收房时，问题却都没有解决。“我前些天去看房，地下室的积水都可以漫到脚踝处了 。”朱先生说。

  就在数次与开发商沟通的现场，朱先生发现原来有不少业主与他有同样的问题待解决。“我们不约而同的找到了开发商，进行交流后发现这些问题不是一栋楼的，几乎交房的每一栋楼都有同样的问题。”

  采访现场，朱先生带记者随机走进一栋已建成的楼房内，记者看到所在楼层的外墙已有墙皮在脱落。“只要遇上刮风下雨的天气，墙皮就往下掉。”朱先生像撕开纸片一样，随手就撕下了一大片墙皮。

  同样，在小区购买了一套住房的徐先生也是满面愁容，辛辛苦苦攒下钱买的一套120多平米住房，没住进去就发现了质量上的问题。“我花了一百多万买的房子，现在却有安全隐患，不敢住进去。”徐先生无奈的告诉记者，自己也是从事建筑相关行业，这种外墙墙皮还未交房就出现了脱落情况，据他看来就是材料质量出现了问题。

  “我们首先想到的是与开发商进行沟通，希望他们能修补裂缝、疏通积水，并对外墙墙皮涂料进行重新检测，当时开发商也答应了我们，但问题却还没解决，就连外墙墙皮也没有专业机构来进行检测。这样出现质量上的问题的楼房，我们是拒绝收房的。”徐先生表示。

  随后，几位业主带记者来到了富力金禧悦城的售楼处，寻找此前负责和他们沟通的地产商相关代表何经理，却遍寻无果。为此，记者拨通了何经理的电话，何经理和记者说，此前业主反映的外墙大面积脱落问题，是他们在对墙皮进行打磨整改，业主所看的大面积外墙墙皮脱落只是整改过程。但当记者表示已经在现场，业主也已带记者查看了能轻松撕落的墙皮，与存在的裂缝、积水问题，何经理则承诺，业主反映的裂缝与积水问题，他们都会进行维修整改。

  至于外墙墙皮检测，何经理表示只能提供给业主外墙涂料的原材料进行仔细的检测，但是如果直接拿在外墙上撕下来的墙皮进行检测他认为是不可取的。 “这种材料本来就是水性的材料，上墙后干掉了的话是没有一家单位可以检测得了。我们材料是没有问题的，也有原材料的检测报告。”何经理说，他们房屋外墙用的是弹性涂料，如果不能一层撕下反而说明涂料有问题，要涂料和内墙完全融合需要三四年的时间，在这期间外墙墙皮脱落他们可以做维修。