近日，J.D. Power最新发布的2023中国售后服务满意度研究SM（CSI）显示，路虎已连续五年获得豪华车细分市场第二名的佳绩。

  作为J.D. Power针对汽车行业的重要研究项目，售后服务满意度研究聚焦服务预约、接待诊断、经销商设施、服务价值、服务团队及服务质量六大维度，成为业内衡量汽车品牌与经销商售后服务满意度的标杆。能够连续五年荣膺J.D. Power权威认证，得益于捷豹路虎多年来在客户服务领域的深耕。一直以来，捷豹路虎从始至终坚持倾听中国客户声音，一直在优化数字化工具，创新服务理念，升级服务能力，持续为用户带来“新现代豪华主义”的尊享体验。

  进入中国市场以来，捷豹路虎基于中国消费者的需求变化，秉持着“匠心专宠、化繁为简、牵挂于心、度身定制、诚信透明、专业可靠”的六大宗旨，在新现代豪华主义服务战略的指引下，践行以客户为中心服务理念，不断的提高体系服务能力，助推“新现代豪华主义”的客户体验切实落地中国。

  首先，从客户进入经销商店那一刻起，捷豹路虎就开始为其提供专业且精致的服务，授权经销商为客户的爱车免费提供30项车辆性能检验测试并生成专项检测报告，协助车主及时了解爱车车况并合理的安排后续的检修和保养计划。为更好地服务客户，节省客户宝贵时间，每年会提供约42万次的免费上门取送车服务，除此之外，首保客户还会获得额外的惊喜礼遇。

  其次，为实现用户个性化需求，捷豹路虎推出VIP尊崇专属服务——典范无忧服务。通过个性化定制爱车养护方案，开通专属维保通道和休息室、免费清洗发动机舱、24小时专属热线等一系列升级服务，让VIP客户感知到豪华品牌的服务价值。另外，捷豹路虎经销商已拥有了超过400名的专属客户经理，自新车交付起即与客户建立一对一服务群，保持实时在线沟通，持续关怀客户用车体验，及时提供解决方案。

  最后，持续地改善数字化体验，结合捷豹+APP和路虎+APP，将线下免费上门取送车服务搬到线上，通过手机移动端将服务流程透明化，让客户既享受到便捷的服务，又无需担忧服务过程。通过一直在优化迭代，为客户提供更便捷、更专业、更透明的舒心服务。

  不止在服务领域持续进行业务优化、深耕细作，捷豹路虎还致力于打造让客户能够完整体验“新现代豪华主义”的客户触点。今年3月，捷豹路虎迎来了首家“新现代豪华主义”经销商门店北京惠通陆华四惠4S中心的正式开业，实现了设计语言、空间布局、体验场景、客户服务等方面的全面升维。5月，亚洲首家独立的上海揽胜高级定制中心也正式开业，通过一系列定制化的服务，将非凡的服务体验带入客户的生活，带来独一无二的揽胜生活方式。

  接下来，捷豹路虎还将在全国陆续升级“新现代豪华主义”经销商门店，为客户开拓更丰富、更豪华的体验场景。

  捷豹路虎将在全国陆续升级“新现代豪华主义”经销商门店，将尊崇的服务理念传递给客户

  2021年，捷豹路虎发布“重塑未来”全球战略，今年上海车展又进一步提出了“品牌重塑”策略，把揽胜、卫士DEFENDER、发现和捷豹重塑为四大品牌家族，加速企业愿景与目标的落地——打造全球最令人向往的新现代豪华主义汽车品牌。在“品牌重塑”策略推动下，捷豹路虎围绕中国市场及消费者的前瞻需求，带来了24年款卫士DEFENDER和全新揽胜星脉，持续引领豪华全地形SUV的新时代。以卓尔不凡的英式豪华座驾和一直在升级的售后服务为载体，捷豹路虎将产品与服务深度结合，合力为中国客户成就“新现代豪华主义”出行生活。

  对捷豹路虎而言，能在售后服务领域赢得中国客户的认可与信赖，既是鼓励，更是鞭策。未来，面对一直在变化的中国市场和客户的真实需求，捷豹路虎还将继续秉持“以客户为中心”的初心使命，持续强化创造新兴事物的能力，带来无可复制、个性鲜明的产品选择和优质服务，为广大车主打造超越期待的“新现代豪华主义”尊崇体验。

  来源：成成自由生活主义者免责声明：图文源于网络，版权属于原本的作者所有，若侵权请联系小编删除，文章的主要内容不代表平台观点。凉拌猪腰片2.韭菜鸡蛋3.

  在阅读此文之前，辛苦您点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！编辑丨xk不知从何时起，导演选角这一过程，开始被人们戏谑的称为“选妃现场”。看到漂亮的女演员，导演们本着“肥水不流外人田”的原则。纷纷“纳妾”似的将其收入自己囊中。

  刘国梁女儿目标是2028奥运会，年仅八岁就曾获得过世界冠军，期待刘宇婕下届奥运会的精彩表现！

  有计划有预谋上门，还故意激怒进行？#东北雨姐回应殴打打假博主 ：对方恶意剪辑，整我，索要30万删视频，绝不低头！#东北雨姐

  10米跳台到底有多高？ 全红婵母校这群小孩告诉你答案，网友：看似10米，其实已踏过万水千山！

  9月28日，打假博主灰烬与大娃接受了媒体连线万一事作出回应。两人否认了雨姐这一说法，均称是雨姐方主动提出要给30万。#东北雨姐

  家人们，全红婵中秋过后，她还没回到队里，有一天就去了零食店。这一去可不得了，咱发现安保人员一直跟在她左右。咱来看看视频！你看那穿白色短袖、黑色鞋子的女士，一看就特别干练，紧紧跟在全红婵旁边，那肯定是保护她安全的呀。

  犯罪悬疑题材，一直是影视剧里的香饽饽。每个时代，犯罪剧都能换一身行头，吸引着亿万人的目光。下面，我们从第十部开始说起:第10名:《三大队》

  近数月，疯涨的金价再一次吸引了老百姓的目光，有些人选择将手中的金钱转变为金子，求一个心安，而有的则是处在观望之中。作为天然的危险避风港，黄金储备在国际上也发挥着巨大的优势，然而各个国家黄金储备量差距却是非常大的。

  各位观众朋友们大家好！感谢抽空来到娱梦空间！这里热情满满，创意无限！愿大家“平安顺遂，欢愉胜意，万事可期”~[比心]这究竟是命运的无常，还是人性之恶的肆虐？让年仅14岁的女孩脱光衣服地上爬，把头发栓到柱子上打头，在毒辣的阳光下暴晒，她的青春才起步，却已永远停留在了这个夏天。

  女明星傍大佬能够理解，为啥央视女主播也一个个向富豪投怀送抱呢？董卿作为央视一姐，凭借着自己的人气、实力本可以走向人生巅峰。却非要做豪门媳妇，嫁给抛妻弃子的富豪密春雷。从这之后，董卿风评大变受众人指点、让父母担心。谁曾想，董卿富太太的好日子还没过上几天，网上就传出密春雷消失的消息。

  她本来是监狱中的女教官，却爱上了服刑男子。而这一切的开始，还要追溯到当年男子在监狱中服刑时，给女教官送的一张纸条。