贝壳的VR看房并不是普通的全景式图片，而是通过自研VR扫描设备，还原三维实景真VR，购房者可以在VR视野中自由“行走”，户型结构、装修、空间尺寸等信息一目了然，可以无限度地接近实景看房的效果。更加令人惊艳的是，贝壳的新房VR带看实现了三方同屏在线交互功能，经纪人能够实时为客户讲解房源信息，区位信息等，同时客户也可以针对细节进行询问和交流。这样一来，突破了时间和空间的限制，购房者异地也能VR看房，1秒就能身临其境选好房，尽情享受沉浸式的看房体验。贝壳的VR技术2年累计投入3亿资金，产品迭代近160次，线项真专利，包括授权美国发明3件，香港授权外观13件。

  VR带看帮助客户节省了大量的看房时间和精力，客户也因此能对更多的房源进行比对，获得更大的自主权、决策权。而VR看房所沉淀的大数据，也可帮助经纪人洞悉客户的真实需求，辅助客户选房，以更高的几率买到满意度更高的房子。“VR带看效率真的很高，传统线下带看一周才两三组，VR线上带看一天就能够实现四五组，可以一次性一带多看，客户挑起来也更便利，在带看过程中我们也能也能更加精准地了解客户的需求。”贝壳平台临沂德佑店东表示。

  二手房的VR带看更加考验经纪人的专业度，经纪人需要熟悉每一套房源，全方位了解社区，提升作业能力才能在带看的时候讲好房。进一步探索客户，精准匹配客户的真实需求，提升服务能力，才能完成高质量的带看。VR带看将成为贝壳平台上新经纪品牌经纪人作业的标准流程。

  临沂德佑御山河店的马修娟带她的二手房客户体验了一把VR带看。其实有些经纪人还不太清楚线上讲解的技巧，马修娟说道：“我每次线上带看都会有自己专门的话术，包括自我介绍、开场白、问候语等，说话语气要轻松柔和。如果一接通就随便讲，会显得很不专业，给客户留下不好的印象。其次，我会介绍小区的开发商、物业、周边的商业配套、交通、医疗机构，生态环境，学区配套等详情信息。接着是户型介绍、装修情况，介绍一下周边其他小区房型，作对比，让客户了解更详细，进而达到更高的匹配度。在带客户VR看房的同时，我会逐一解答客户所有的疑问，最后，调研一下客户的满意度，深度了解客户更多需求。以标准的结束语来结束整个带看流程。”这位客户后来表示VR看房的体验很不错，视觉上效果很棒，又省时省力，了解的信息相当多，对他的购房选择有很大的帮助。

  以往，房地产行业一直存在“交易效率低、信息不对称”的弊端，但是科技力量正在重塑房地产行业，以VR为代表的房产科技技术，能够打破时间空间约束，使消费的人获得更加优质的体验。VR带看不是特殊时期的权益举措，它代表着未来消费者选房路径的革新，全方面提升消费者的找房效率。贝壳找房定位于技术驱动的品质居住平台，将聚合和赋能全行业的优质服务者，打造品质居住服务生态，而贝壳找房领先于行业的VR技术也将成为推动行业进步和重构消费者体验的重要力量，帮助居住服务行业的线上化进程不断提速，引领居住服务行业步入线上化、智能化的新阶段。