在这方面也有准备，它为了适应市场发展，打造全新的服务体系，产品的质量和服务的品质得到了国内消费者的认可，取得了很好的成绩。在J.D.Power 2022中国车辆可靠性研究(VDS)中，路虎荣获豪华车细分市场第二名，为用户打造更全面的安全守护，足以看出路虎的实力！

  据了解，2020年至2021年，路虎因其卓越的品质在中国车辆可靠性研究(VDS)的豪华车细分市场榜单中从第四名跃升至第二名。2021年，路虎发现运动版在中型豪华SUV细分市场排名第一，路虎揽胜在大型豪华SUV细分市场排名第二。此外，路虎还是行业内衡量汽车品牌和经销商售后服务满意度的标杆企业。不仅在J.D.Power可靠性上得到了消费者的认可，在售后服务满意度的研究中，专注服务上做得很出色。一直以来，捷豹路虎在打造新品上从不含糊，包括传说中卫士家族、新新一代路虎揽胜、以及为中国消费者量身定制的路虎揽胜极光L等，都成为了目前的热门产品。伴随着产品发布和丰富的经验，在售后服务领域捷豹路虎也打开了一条全新的战略方案！

  捷豹路虎持续打造现代化的豪华产品和服务体验，因此获得了很多花了钱的人捷豹路虎品牌的信任和认可。同时为现有揽胜家族车主提供专属线下服务，包括接待、专属休息室、免费清洁发动机舱等VIP服务流程。2022年，捷豹路虎再次升级专属服务，开启客户经理服务。服务内容也更人性化，即自新车交付之日起揽胜家族车主配备专属客户经理，成立专属服务小组。能在第一时间为有需求的客户提供解决方案。作为今年最受瞩目的车型，新一代揽胜深得车迷的喜爱，在销量上取得了辉煌的成绩。

  新一代揽胜车主可享受路虎特别推出的专属“车型无忧服务”。购买新一代揽胜的车主，可享受前3年多达6次免费保养、3年免费道路救援、终身事故车免费道路救援以及免费上门取送服务。专属400服务热线和门店终端享受专属接待室、专属休息区、VIP深度洗车等专属服务。J·D Power通过考察服务预约，接待诊断，服务设施，服务价值，服务的品质，服务团队等六大要素，为客户打造更全面的购车体验。

  最后总结：路虎洞察市场的能力特别强，它知道客户要什么样的产品，并努力实现用户需求，给客户提供最好的服务和最优质的产品，所以才会得到大家的认可和青睐。2022年，豪华车品牌平均得分为768分，路虎以总分772分位列豪华车细分市场第二，足以证实路虎的品牌实力。

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